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team-nave CLUB ヘルプ
Help.001:「キーが不正です」というエラーメッセージが表示された場合は…
team-nave CLUB および対応サービスにおきまして、ブラウザの「戻る」や「進む」機能を使われた場合に、このようなエラーが発生することがあります。これは、team-nave独自のセッション管理（ここでは説明を省略させていただきます）によるためのものです。このエラーが表示された場合は、一度ログアウトしていただき、再度ログインし直していただく必要がございます。大変お手数をお掛け致しますが、何卒ご了承ください。
Help.002:ログイン時に、IDおよびパスワードに間違いがないにも関わらず、エラーが発生してログインできない場合は…
もし「ノートン・インターネットセキュリティ」をパソコンにインストールされている場合は、下記のサイトをご参考に、ノートンの設定を変更してみてください。
ちょっぴりおカタいノートン先生♪の巻(PCサイト)
Help.003:team-naveから届くはずのメールが届かない場合は…
競艇ライダーメール、りりぃす＠めぇる、iNet Storesなど、team-naveからメールをお送りするようなサービスで、メールが受信できていない場合は、次のようなことが考えられます。
１．ご登録されているメールアドレスが間違っている
２．ご登録されているメールアドレスが携帯電話のメールアドレスで、メールの受信拒否設定が行なわれている
各サービスの差出人メールアドレスは以下のとおりです。以下のメールアドレスまたはドメイン（@より後ろの部分）を受信できるように設定してください。
・競艇ライダーメール、りりぃす＠めぇる：team-nave@nifty.com
・iNet Stores：inet-stores@club.team-nave.com および ご利用されるショップのメールアドレス
３．インターネットサービスプロバイダ側で迷惑メールとして処理されている
ご利用のプロバイダで迷惑メール対策を行なわれている場合は、迷惑メール扱いになっている可能性があります。
４．ご利用されているメールソフト（メーラー）側で迷惑メールとして処理されている
５．ウイルス対策ソフトなどのセキュリティソフト側で迷惑メールとして処理されている
☆このページを見られても問題が解決されない場合は、下記までメールにてお問い合わせください。
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